Une expérience avérée des domaines suivants …
Energie et habitat : construction durable, transition énergétique, énergies renouvelables, maîtrise de l »énergie, politiques urbaines
Développement des territoires : tourisme, agro-alimentaire de qualité et accueil à la ferme, métiers d’art, emploi en milieu rural
Services : satisfaction clientèle, gestion de la qualité de service, mutations des entreprises et accompagnement du changement
Action sociale : personnes âgées, handicap, emploi et formation pour publics en difficulté
Une réflexion méthodologique approfondie …
Accompagnement : aide à la détermination du besoin d’appui ou d’études du donneur d’ordre;
Créativité : richesse, souplesse et pertinence des méthodologies proposées ;
Réalisme : optimiser et non réduire les choix méthodologiques pour s’adapter au budget et aux contraintes du donneur d’ordre.
Un engagement total, une sous-traitance limitée…
Maîtrise des outils sophistiqués de l’analyse qualitative : entretiens en profondeur ; groupes de motivation créative avec utilisation de méthodes projectives ; méthodes ethnologiques avec observation participante.
Conduite de l’étude : garantie du recueil personnel de tout ou partie de l’information ; responsabilité totale de l’analyse et de la rédaction du rapport d’étude.
Sélection et pilotage de l’équipe : si nécessaire, sélection et pilotage d’une équipe ad-hoc (taille et compétences) composée d’intervenants avec lesquels des habitudes de travail en commun existent.
Le souci de l’opérationnel …
Des études utiles : des rapports rédigés dans le souci d’articuler compréhension des phénomènes et conséquences pour l’action ; mise en valeur des pistes de choix stratégiques et/ou opérationnels ;
Respect de la culture du donneur d’ordre : rédaction claire et simple des rapports d’analyse, sans jargon inutile ;
Souci d’appropriation de la démarche : accompagnement de l’appropriation des résultats par l’entreprise (rédaction de fiches de synthèse ou de documents publics, animation de formations ou de séminaires de prise de décision).
